Привет, друзья! Недавно завершился финальный этап конкурса «Московские мастера» по профессии «Мастер производственного обучения». И знаете, кто принял в нём участие? Наша любимая Диана Олеговна, преподаватель специальных дисциплин по «Туризму и гостеприимству»! Этот конкурс — отличная возможность для педагогов и наставников проявить себя и поделиться опытом. Диана Олеговна показала, как сделать образовательный процесс более современным, интересным и эффективным. Она провела мастер-класс на тему: «Проактивное решение конфликтных ситуаций в индустрии гостеприимства». Студенты разобрали сложные ситуации, которые часто возникают в отелях между гостем и администратором, и обсудили, как их решить.

Спасибо Диане Олеговне за участие в таком значимом профессиональном конкурсе!